学员满意率
98%
课程体验与现场反馈保持高水平。
行业参考：75%-85%
第一次参加胖东来研学，团队需要提前做哪三件事？
第一次带队参加胖东来研学，如何避免“走马观花”？本文基于东曜商学服务12万+企业的经验，梳理出行前团队必须做好的三件事：定目标、分角色、备问题，帮助你的研学真正有所得。
从服务细节、组织机制和复盘动作中，判断哪些内容值得带回团队。
企业团队可在这里了解许昌胖东来研学、游学考察、专题培训与复盘共创安排。
DATA PROOF
数据验证，结果说话
真实反馈沉淀出的研学成果，让企业看得见，也用得上。
老客户推荐率
39%
每10位客户中约4位愿意主动推荐。
行业参考：15%-25%
学员复训率
40%
学员持续学习意愿强，课程价值被反复认可。
行业参考：20%-30%
课后行动清单使用率
40%
学完能用，不是听过就忘。
课后跟进记录
累计服务企业12万+
累计服务学员30万+
客户续订率28%
覆盖行业类别多行业
服务过的组织类型高校/商学院行业龙头企业企业协会
数据口径 课程反馈、客户转介绍与课后跟进记录
企业研学闭环
带着问题到现场把方法带回团队
先明确要解决的问题，再到许昌现场验证方法，最后沉淀为回去能执行的行动清单。
学习目标澄清
明确行业背景、团队角色和本次最想解决的管理问题，避免只看热闹。
许昌现场取证
带着问题观察门店动线、服务标准、岗位协同和顾客体验，把现场变成案例。
原高管方法拆解
由胖东来原高管还原标准、文化、管理机制背后的做法和取舍。
团队行动共创
结合企业自身场景沉淀行动清单、责任分工和复盘方向，便于回去推进。
根据团队目标选择学习方式
系统学习胖东来研学适合管理团队系统拆解经营、服务与组织方法。查看研学方案现场考察胖东来游学考察适合企业团队现场观察许昌门店动线与服务标准。查看游学方案系统研学和现场考察分别承接不同阶段的学习目标。
真实案例参考
他们曾带着问题来到现场
从服务升级、团队管理到文化共识，不同企业来到许昌前，都有各自要解决的问题。参考相近团队的学习路径，再规划你的研学安排。
按团队问题选择课程
围绕服务标准、门店管理、文化机制和组织复盘，匹配当前最需要解决的主题。
10月17‑18 日胖东来服务升级实战研学课——胖东来文化、管理、服务、客诉全方位解读
【河南・许昌｜2026 年 10 月 17‑18 日】很多服务业管理者想来胖东来研学、游学、考察、参加企业培训课程，希望把极致服务、客诉处理方法带回自己企业。不少门店遇到：服务流于话术、客户投诉处理棘手、员工服务意识弱，不知道如何落地属于自己企业的服务标准。 本次胖东来服务升级实战课，由拥有胖东来一线实战背景的王蕾老师、高端参访首席接待周冰老师联合授课；课程包含理论授课、十怕十诺现场实操带练+ 胖东来时代广场、天使城实地参访，从文化内核、服务体系到客诉闭环完整拆解，帮助实体门店打造超预期客户体验。
10月22‑24日许昌胖东来高管研学｜向胖东来学组织打造，激活团队内生动力-2026年
胖东来研学、游学、考察、参加企业培训课程，却不想只打卡观光，希望真正学懂内部管理体系。不少企业面临这些难题：组织架构混乱、分配难公平、标准化制度流于纸面、考核形式化、员工缺少内生动力、文化无法落地。 本次胖东来高管实战课程，由胖东来原厂实战高管授课，系统拆解胖东来组织架构、公平体制、民主管理、标准迭代、有形 + 无形双轨考核体系；课程包含课堂授课 + 胖东来时代广场、天使城实地参访，帮助企业搭建自驱、自治、可迭代的经营闭环，适合全国实体企业创始人、高管报名学习。
蜜雪冰城半天参访行程安排
东曜商学开设郑州蜜雪冰城总部半天深度参访营，实地参观文化展厅、雪王魔法铺，特邀蜜雪前高管线下授课。三选一实战课程拆解雪王 IP 变现、平价爆品打造、万店连锁扩张底层逻辑，费用含总部讲解、讲师授课、全程跟拍大合影，面向茶饮、餐饮、零售连锁创业者，全国企业家均可报名郑州标杆企业研学。
蜜雪冰城一天深度参访游学｜东曜商学全行业实体连锁研学课程
实体店没有品牌特色、多店管理混乱、拓店容易亏损？来郑州参加东曜商学蜜雪全天深度研学！实地参观总部全业态门店，系统学习万店连锁通用经营逻辑，百业实体均可借鉴，全国各地开店创业者都能报名深度学习。
蜜雪冰城两天深度参访游学｜东曜商学全行业实体连锁完整研学课程
东曜商学郑州蜜雪冰城两天深度研学营，不限茶饮，美业、零售、建材、便利店等百业老板均可报名。实地走访温县大咖国际供应链工厂、蜜雪总部展厅、雪王魔法铺，3 位蜜雪前高管全天授课，拆解供应链降本、IP 变现、万店拓店逻辑。1980 元含全程讲解、课程、跟拍合影，全国实体企业家赴郑州深度学习。
讲师与带队导师
了解讲师背景、授课方向和带队经验，判断是否适合你的团队问题。
最新动态
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北京大学新媒体时代工商管理高级研修班走进许昌胖东来：深度解码文化内核与标准化体系东曜商学全程助力
北京大学新媒体时代工商管理高级研修班与胖东来的这次对话，不仅是一次跨行业的标杆学习，更是一场关于“管理如何回归人本”的价值共振。当北大研修班学员们带着两天的笔记返程时，他们带走的不仅是对胖东来的敬佩，更是一套可迁移、可落地、可复制的管理体系方法论——从文化落地的制度设计，到人力资源体系的赋能逻辑，再到标准化建设的闭环思维。
2025-10-23
百荣世贸商城专项胖东来研学｜深耕胖东来细节文化，东曜商学口碑笃定，当场确定第二批研学。
东曜商学为百荣世贸量身定制胖东来专题研学行程，百荣世贸管理层团队一早搭乘高铁奔赴许昌，午间抵达后稍作休整，下午趁着夜色深入胖东来时代广场开展沉浸式考察，晚间特邀胖东来6年资深从业者王蕾老师、8年服务实战专家甜甜老师分别授课，全程干货密集、适配需求，学员满意度极高，为企业经营升级注入核心动能。
2025-08-14
持续对标标杆｜东曜商学王蕾老师赴华夏良子济南总部开展胖东来专项授课
2026 年 9 月 21 日，东曜商学胖东来原厂师资王蕾受邀赴华夏良子济南总部，开展《文化向善，服务向爱 —— 胖东来可复制的经营密码》专题内训。华夏良子此前多批次团队赴许昌开展胖东来研学，持续落地人本服务体系，董事长现场分享门店客诉得到显著改善。课程围绕胖东来发展历程、人本管理、轮值制度、师徒培养、标准化体系、服务与客诉处理展开，不少学员被向善的经营理念深深感动。
2026-09-21出发前先看
出发前先看清学习重点，了解研学准备、服务管理和落地转化中容易被忽略的问题。
专题研究
先把企业研学的关键问题拆清楚
围绕研学路径、服务机制、文化管理与行业转化，帮助团队在出发前形成更清晰的学习判断。
合作企业与院校
以下企业与院校曾与我们合作，组织团队赴许昌开展胖东来研学与现场交流。
