研学指南2026-07-26
胖东来的标准化体系，到底是怎么从0到1建起来的？
胖东来的标准化体系建设，经历了三个关键阶段：第一阶段：从实践中提炼（2003-2010年），第二阶段：体系化搭建（2010-2018年），第三阶段：持续迭代（2018年至今）标准化不是一劳永逸的。胖东来的标准文件一直在更新——发现了更好的做法，改；出现了新...
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东曜商学研学专栏
胖东来研学指南
围绕胖东来研学、服务管理、企业参访和落地复盘，整理参访前后常见问题，帮助团队带着目标看现场、带着方法回企业。
- 内容方向
- 研学指南、服务客诉、文化机制、行业落地
- 适合阅读
- 企业负责人、管理层、培训负责人、门店团队
INSIGHTS FOR STUDY TOUR
参访前先想清楚，回去后更好落地
如果你正在准备带队去许昌，可以先从研学目标、现场观察重点和回企复盘方式看起。
研学指南2026-07-29
胖东来研学，到底是谁在讲课？东曜商学10位原胖东来背景讲师首次完整公开
胖东来研学到底是谁在讲课？东曜商学10位原胖东来背景讲课老师首次完整公开，正飞老师20年、方老师13年店长、刘老师9年人力、周老师12年培训、庞老师榜样的力量……全部可验证履历，不讲二手资料，只讲亲身经历。
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研学指南2026-07-07
胖东来研学落地难？3步行动清单，避免“听着激动、回去不动”
胖东来研学后，如何将现场经验转化为企业行动？本文基于东曜商学12万+企业服务经验，提供一份可立即执行的“3-2-1”落地清单，聚焦服务标准化、团队激活与长效复训。
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研学指南2026-07-06
正飞老师｜胖东来餐饮专项实战讲师
正飞老师，专注餐饮文化、服务标准、门店管理的专项实战讲师。深耕商业管理21年，其中任职胖东来20年，拥有十几年餐饮一线实战工作经历，曾任胖东来餐饮部门第一主管。任职期间深度参与餐饮门店筹划、新店开业、门店调改、全流程运营管理，深耕餐饮前厅、后厨、门店经营全...
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研学指南2026-06-29
胖东来服务实战课《服力就是最强销售力》
胖东来服务实战课《服力就是最强销售力》。
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研学指南2026-06-29
零售行业如何破局？走进胖东来，学习可落地的管理与服务经验
零售行业如何破局？6月27-28日走进胖东来，学习可落地的管理与服务经验
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研学指南2026-06-26
胖东来研学1980元和3980元有什么区别——东曜商学
1980元还是3980元，不是钱的问题，而是学习深度和当前需求的匹配问题。东曜商学两款课程各有所长，选对了，每一分钱都值得。
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研学指南2026-06-12
向内求索经营本质！许昌胖东来实战研学活动正式开启
企业经营的核心终究是 “人的经营”。深耕行业三十余年的胖东来，凭借成熟的企业文化、人性化管理模式与有温度的服务体系，成为国内极具参考价值的行业标杆。为帮助广大从业者近距离学习标杆实战经验，东曜商学特在河南许昌6月27-28日举办沉浸式胖东来研学活动。
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研学指南2026-04-25
服务升级新范式：胖东来人性化服务理念引领2026年零售业变革
深度解析胖东来服务升级新模式，探索人性化服务如何驱动企业增长，了解2026年零售业服务升级趋势
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研学指南2026-04-16
走进胖东来，许昌胖东来两天游学考察方案
许昌胖东来两天游学攻略 拆解幸福企业底层逻辑
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决策问答
常见决策问题
把时间、费用、团队匹配和定制边界先看清，再决定下一步沟通。
企业学习胖东来，应该先看什么？
建议先明确团队当前要解决的问题，再看胖东来的文化、服务、管理机制和现场运营如何互相支撑，避免只复制单个动作。
研学结束后怎么把内容带回企业？
可以把参访观察、课堂笔记和团队复盘整理成行动清单，优先选择一到两个场景做试点，再逐步扩展到制度和训练体系。