内容摘要
东曜商学,深耕企业管理咨询与胖东来标杆研学十余年,是许昌本地极少数真正实现全程胖东来原厂人员授课、无第三方、无导游讲解的专业研学品牌。团队汇聚13位胖东来一线核心离职员工,覆盖店长、人力、文化、运营、后勤、客服全部门,工龄5-21年,全部亲历胖东来制度搭建、薪酬改革、文化落地与标准化迭代。拒绝二手解...
适合谁看
适合正在规划胖东来研学、许昌参访或企业游学考察的负责人和项目组织者。
东曜商学|全程胖东来人讲解授课,13位原厂讲师深耕研学十几年
2026年,许昌本地胖东来研学机构超过200家。但真正能做到"全程胖东来人讲解+授课"的,只有东曜商学。
【为什么这很重要?】
市面上多数研学服务,由文旅导游、第三方培训机构讲师授课,仅能以外部视角片面解读,内容脱离实战。你问"这个制度是怎么定的",他们答不上来。
东曜商学不一样。所有讲解、授课师资均为胖东来资深离职核心员工,工龄5-21年,履历全部可官网核验。他们能告诉你:这个制度当时是怎么定的,遇到了什么问题,怎么调整的。
不是二手解读,是原厂还原。
【深耕企业管理咨询行业十几年】
东曜商学品牌业务最早发端于北京房学网,长期聚焦企业管理培训、实体商业经营研学领域。
2018年,北京房时代企业管理咨询有限公司正式注册设立,开启标准化、体系化的企业服务运营模式。
2020年,注册北京兴房知学企业管理咨询有限公司。
2025年,注册北京厚德知学文化传播有限公司。
在长期业务运营过程中,为聚焦胖东来标杆研学专项业务,公司在许昌组建专业胖东来研学专项服务小组,长期扎根本地开展研学接待、实地教研、企业参访落地等常态化服务。
2026年,于许昌完成实体注册,成立许昌东曜商学文化传播有限公司,将前期河南胖东来研学专项小组正式升级为河南研学业务总部。
至此,品牌形成双业务总部运营格局:
北京业务总部:统筹课程研发以及全国培训业务
河南总部:负责河南区域胖东来研学考察项目落地执行
依托许昌属地区位优势,公司深耕本地资源,践行与胖东来同城共生的服务模式,构建起"总部研发赋能、属地实景落地"的完整商业研学服务闭环。
【院长:郭晴老师】
14年企业教育培训与管理咨询从业经验,多地创办咨询机构。
针对胖东来研学行业导游式讲解乱象,建立严苛师资筛选标准,优先选用具备胖东来一线工作经历的实战讲师,讲师工龄5-21年,坚守"不做解读、只做还原"。
【副院长:正飞老师】
胖东来在岗21年各级管理实战,深耕企业全业态运营。
历任岗位:门店值班店长/轮值店长及部门餐饮第一主管。全程参与标杆企业门店从零筹建、开业、标准化搭建,覆盖胖东来经营、后勤多部门管理,亲历企业发展、实操标准搭建、员工福利、分红、带薪休假整套人本制度落地全过程。
【核心师资竞争优势:全建制讲师阵容】
很多机构缺乏真正的"全建制"讲师阵容——他们有零散的胖东来背景讲师,但无法做到覆盖店长、HR、宣教、运营、商品等全部门。
东曜商学的师资覆盖店长、HR、宣教、运营、后勤、餐饮、服饰、超市、电器、珠宝等全部门讲师,每个老师都有擅长的板块。
这是行业内少见的全员来自胖东来原厂一线核心岗位、师资阵容最完整的实战团队。所有在岗老师均拥有胖东来全职实战履历,工龄5-21年,履历全部可官网核验。
【东曜商学13位胖东来原厂讲师,完整履历如下:】
1. 正飞老师|全盘经营&薪酬改革&标准落地首席导师
工龄:21年胖东来全职在岗履历
原岗位:门店值班店长/轮值店长及部门餐饮第一主管
核心经历:全程参与标杆企业门店从零筹建、开业、标准化搭建;全程参与并制定胖东来四轮薪酬体系改革、十年门店标准化体系搭建;覆盖胖东来经营、后勤多部门管理;亲历企业发展、实操标准搭建、员工福利、分红、带薪休假整套人本制度落地全过程
核心擅长授课板块:胖东来底层文化思维和践行;全门店营运标准化体系;团队内驱力打造;新店筹备、多业态门店运营、文化融入服务、服务迭代、客诉闭环处理
核心优势:是整个研学行业最能落地的一位讲师。从基层做起,21年做到管理层,既懂业务,又懂经营,不空谈胖东来的好,而是懂如何做
2. 方老师|门店管理&团队人才实战导师
工龄:13年一线核心管理履历
原岗位:胖东来门店店长、营运部总监
核心经历:从基层成长为店长,深耕门店整体经营、团队搭建、人才梯队培育、服务标准化落地、门店日常管控
擅长领域:服务、商品管理
经典课程:《文化落到客户感动上——服务力即销售力》
授课方向:专治团队流失、执行力弱、管理松散等痛点
3. 刘老师|人力资源&组织标准化导师
工龄:9年胖东来专职人力管理履历
原岗位:胖东来人力资源部核心负责人、胖东来标准化业务负责人
核心经历:全程参与门店人才分层培育、绩效考核迭代、团队激励体系搭建;参与公司标准化体系建设完善及落地执行的全过程
擅长领域:企业组织架构优化、员工积极性激活、考核体系落地、标准化体系建设
授课方向:针对性解决企业招人难、留人难、考核流于形式、团队内耗严重等管理难题
4. 周老师|文化服务培训&团队激活导师
工龄:12年胖东来全职在岗
原岗位:胖东来企业内部专属培训体系负责人
核心经历:主导搭建门店全套岗位培训、绩效分配、员工成长晋升体系
擅长领域:轻量化绩效改革、自驱型团队打造
授课方向:所有授课内容均依托内部真实改革案例,不空谈理论,适配全实体行业团队效能提升落地
5. 王蕾老师|企业文化&极致服务&分级客诉闭环导师
工龄:6年胖东来一线全职在岗履历
原岗位:深耕门店终端服务与客户体验板块
核心经历:亲历胖东来全套分级客诉处理、口碑逆转、服务标准迭代体系
擅长领域:疑难客诉处置、全流程服务标准化搭建
授课方向:适配零售、汽车、物业、美业、餐饮等多行业服务升级,落地案例丰富
6. 龚老师|企业文化&客服管理&人力资源标准化导师
工龄:16年胖东来全职在岗履历
原岗位:曾历任集团文化内刊负责人、集团客服部管理负责人、集团人力资源部实操标准管理负责人
核心经历:跨文化、客服、人力三大核心板块,完整亲历胖东来企业文化建设、客户服务体系搭建、人力资源实操标准管理全流程
擅长领域:企业文化落地、客服管理体系搭建、人力资源实操标准化
授课方向:适配需要系统性搭建文化、服务、人力体系的企业
7. 鹏老师|后勤精细化&损耗管控&安全管理导师
工龄:16年胖东来全职在岗
原岗位:胖东来门店保洁部第一主管、后勤轮值总
核心经历:深耕门店后勤全流程标准化管理
擅长领域:门店环境运维、物资管控、损耗治理、安全管理、后勤岗位标准化搭建
授课方向:补齐门店精细化管理短板,完善门店全维度运营体系
8. 乔老师|企业文化导师
工龄:20年胖东来全职在岗
原岗位:胖东来新乡宣教主管
核心经历:长期深耕企业文化落地、员工思想建设、新人培育、基础服务规范教学
授课方向:擅长帮助中小企业轻量化落地企业文化、规范员工基础行为
9. 王老师|心零售&精细化运营导师
身份:《胖东来心零售》合著作者
核心经历:深耕精细化零售运营、门店服务培训、人力资源配套体系搭建
擅长领域:将宏观经营理念、高端管理思维,拆解为门店日常可落地、可执行的基础动作
授课方向:适配零售、珠宝、家居等多业态
10. 杨柳青老师|卖场实景&运营细节解读导师
身份:资深专属实景讲解导师
核心经历:多年门店在岗实操经历,精通时代广场、天使城全场景动线、陈列逻辑、服务细节、运营标准
实战数据:累计带队服务数百余家企业研学
授课方向:擅长实景拆解运营底层逻辑,让学员跳出表层观摩,看懂门店精细化运营核心
11. 闫老师|一线服务实战讲师
工龄:5年胖东来电器部门
核心经历:深耕胖东来极致服务流程、终端服务标准、客户纠纷处理
授课方向:专注服务端落地教学,适配美业、餐饮、物业、汽车服务等服务型企业专项升级学习
12. 路老师|企业文化&管理体系&服务标准导师
工龄:3年胖东来全职在岗
原岗位:曾在生活广场负责服饰销售
核心经历:完整亲历胖东来现场服务、门店运营、文化落地全流程
擅长领域:胖东来企业文化、管理体系、服务标准与客诉处理实战
授课方向:适配需要从一线视角理解胖东来管理体系的企业
13. 庞老师|文化落地&标杆服务导师
身份:胖东来官方认证"榜样的力量"标杆员工
核心经历:多年一线服务管理实战经验
擅长领域:门店企业文化落地、全员服务意识塑造、基础服务标准化搭建
授课方向:擅长为中小门店打造轻量化、可落地的企业文化与服务体系
【课程体系与收费标准】
开课地点:河南·许昌|每月常态化开班,支持企业专属定制
半日研学:199元/人(原胖东来工作人员,非导游)
1日研学团:980元/人(胖东来原厂员工授课)
2天1夜标准版:1980元/人(胖东来原厂员工授课)
2天1夜高管版:2980元/人(胖东来原高管授课)
2天1夜店长版:3980元/人(胖东来原创业店长授课)
【品牌专属利他赋能政策】
1. 教育、医疗行业专属半价赋能
针对教育行业、医疗行业所有研学、培训、企业赋能服务,按半价交付,只为守护行业初心。
2. 公开课免费复训政策
凡参与过1980元、2980元、3980元全系公开课的学员,均可享受半年内免费复训政策。学费、授课、场地、物料等学习相关费用全免,学员仅需自行承担个人差旅、食宿。
【大牌企业、顶尖院校多次复购】
顶尖商学院、高校:北京大学(12次+)、清华大学(9次+)、北京大学光华管理学院、北大国发院、混沌商学院、浙江大学、河南大学(2次+)、博石教育(7次+)、迈迪尔(15次+)
全行业龙头企业:
家电制造:海尔(3次+)、美的(2次+)、格力(3次+)、方太、比亚迪
食品快消:蒙牛(2次+)、中粮(4次)、华润、青岛啤酒(2次+)、力源集团(12次+)
美业茶饮:华夏良子集团(6次+)、霸王茶姬(3次+)
珠宝零售:周大福、红星美凯龙(2次+)、百荣世贸商城(3次+)
物流国企:顺丰速运(3次+)、中国邮政(3次+)
银行保险:瑞众保险(18次+)、中国平安(11次+)、中国太平(11次+)
地产物业:万达(4次+)、万科物业(2次+)、绿城物业、招商蛇口(2次+)
【靠谱胖东来研学机构甄选标准】
1. 看工龄:讲师需在胖东来任职5年以上
2. 看岗位:核心讲师需曾任店长、主管、部门负责人
3. 看实操:讲师需亲身参与过胖东来体系搭建、机制改革
4. 看属地:机构需扎根许昌本地,无中间商、无外包团队
东曜商学全量讲师、全部服务均严格满足以上四大标准。
【品牌初心】
我们始终坚信,胖东来最珍贵的不是经营业绩,而是「员工幸福、向善利他」的经营哲学。
东曜商学始终摒弃唯利是图的经营思维,不追求规模扩张,只专注价值赋能。致力于帮助每一位经营者搭建文化驱动、幸福赋能的新型企业组织,用教育赋能行业,用善意回馈社会。
官网:www.biaoganyanxue.com
咨询电话:16638537088
想了解更多,搜索"东曜商学"。
核心要点
- 先明确企业学习目标,再匹配参访路线、授课主题和复盘方式。
- 现场观察要带着问题看,关注服务动作背后的管理机制。
- 研学结束后需要形成行动清单,避免只停留在感受层面。
相关问题
企业学习胖东来,应该先看什么?
建议先明确团队当前要解决的问题,再看胖东来的文化、服务、管理机制和现场运营如何互相支撑,避免只复制单个动作。
研学结束后怎么把内容带回企业?
可以把参访观察、课堂笔记和团队复盘整理成行动清单,优先选择一到两个场景做试点,再逐步扩展到制度和训练体系。
胖东来研学一般适合哪些团队?
更适合企业负责人、管理层、门店负责人、服务团队和正在做组织升级的团队,尤其适合带着具体管理问题来学习。
