明确学习问题
先确认团队最想解决的服务体验、现场运营、文化共识或管理落地问题。
按问题找参考
先找到最接近的团队问题
从不同场景分类切换，快速查看相近企业的学习重点和复盘产出。
东曜商学×兴隆种业——连锁门店服务标准不统一，适合怎么做胖东来研学？
- 团队问题
- 标准如何建、制度如何落地？ 文化如何转化为行动？ 客诉纠纷如何妥善处理？ 这是兴隆种业课前调研中排名前三的核心诉求（管理类48%、文化类30%、服务类22%）。
- 现场重点
- 三天形成“实景参访+名师授课+内部干货+现场答疑+共创复盘+落地输出”的完整学习闭环。看胖东来如何把“自由与爱”的文化理念，转化为标准化制度、员工自觉行为和顾客真实感知。 走进胖东来时代广场、天使城，由原胖东来资深讲师全程带队，从经营者、服务者、消费者三重视角，深度拆解四十余个服务细节。重点观察：标准体系如何从制度文本转化为员工行为、再转化为顾客感知？暖心服务配套、场景人性化布局、员工人文关怀背后的底层逻辑是什么？医药超市“平价为民”的定价逻辑如何体现“把顾客当家人”？
- 复盘产出
- 形成《研学成果转化方案》，包括：标杆服务亮点清单、种业可落地项目清单、企业长短优化方案、落地执行举措。各部门结合自身现状，提炼核心做法，转化为部门具体改进方案，输出可直接落地执行清单。
东曜商学×律曲星团队管理制度落地｜曲律星 28 人胖东来时代广场定制研学落地案例
- 团队问题
- 走进火山引擎豆包杭州基地，深度参访字节跳动，学习AI大模型赋能路径、字节14年增长逻辑、豆包57%市占率实战经验。半天沉浸式研学，含展厅参观、主题分享、专家互动，适合企业家及中高管。
- 现场重点
- 团队组织松散，制度难以落地执行 人才留存难度大，员工幸福感不足 律服务透明度不足，客户信任难建立 服务无标准化流程，客户体验参差不齐 管理重业绩轻文化，缺少长期共生体系
- 复盘产出
- 1.适配高精尖律师团队柔性管理制度搭建思路； 2.律所客户透明化服务全流程标准模板； 3.客户异议、投诉闭环处理执行方案； 4.律师团队激励、成长、人文关怀落地框架； 5.研学全程高清影像素材，用于内部培训文化宣导。
看完案例后
把参访变成可执行的安排
匹配参访路径
根据人数、岗位结构和学习深度，组合门店参访、专题课程与现场复盘。
形成复盘产出
围绕观察清单、问题清单和行动建议，帮助团队回到企业后继续推进。
你的团队是否适合同类安排？
可以带着行业、人数、学习目标和希望解决的问题沟通，先判断路径，再确定行程与课程组合。