定制化研学名额已满
7月18日绿城物业公司走进胖东来
围绕团队实际问题,结合现场参访、课程拆解和复盘沟通安排定制化研学。
企业负责人、管理层与核心骨干团队
Focus
行程重点
- 沉浸式参访——胖东来时代广场
- 看胖东来人如何紧紧围绕顾客需求,做商品、环境、服务
- ①带领参观时代进行楼层分布讲解,商品陈列、服务细节;
- ②许昌优秀讲解员(工龄5年以上)灵魂讲解真实的胖东来;
- ③透过现象看本质,探究每个现象背后的原理原则;
- ④沉浸体验:了解胖东来的文化历程;看胖东来人如何获得顾客尊敬,让顾客成为“粉丝”
- 温馨提示:只需带好随身贵重物品即可,卖场有各种服务项目不需要自带水杯等。自驾出行,车位可能会比较紧张,建议跟团统一行动。
Itinerary
行程安排
- 1
7月18日
- 2
上午路程 中午到达许昌
- 3
中午 统一用餐
- 4
下午沉浸式考察胖东来时代广场
- 5
胖东来考察线路:外围大屏--车棚--医药超市--供应商名录--垃圾站--东门进商场-- 一楼茶叶、珠宝、银饰、超市、烟酒--负一书店、眼镜、停车场- 5楼电玩、影院、电器(考察顺序根据当天人流量进行调整)
Output
交付成果
- 适合团队的服务细节可直接落地
