吉利汽车标杆研学｜携手东曜商学，实景深耕胖东来极致服务与精细化运营体系
新闻摘要
标杆同行，深耕不止！2026年6月25日，国内头部车企吉利汽车团队再度携手东曜商学·胖东来研学中心，奔赴许昌开展专属标杆研学赋能活动。本次研学由东曜商学金牌实景讲解导师杨柳青全程专属带队，创新采用「时代广场深度拆解+天使城实景溯源」全天闭环研学模式，跳出浅层打卡式学习，全方位、点对点拆解胖东来精细化运营、人性化服务、员工管理与用户体验核心逻辑。整场研学干货密集、落地性极强、体验感拉满，收获吉利汽车参训全员高度认可。研学收官后，企业核心领导主动对接导师、添加联系方式，深度咨询高阶进阶课程，明确希望后续系统性深耕胖东来经营模式与管理体系，充分印证本次研学的超高价值与硬核落地效果。
深耕行业、对标标杆，是企业突破发展瓶颈、夯实核心竞争力的核心路径。作为国内汽车行业头部标杆品牌，吉利汽车始终秉持精进实干、持续迭代的发展理念，深耕品质服务与精细化管理多年，以高标准、严要求搭建企业运营与服务体系。为进一步优化团队服务思维、升级精细化管理模式、创新用户服务体验，吉利汽车再度携手深耕许昌本土的东曜商学·胖东来研学中心，开启沉浸式标杆研学之旅，以实体零售顶流胖东来为范本，汲取可落地、可复制的经营智慧与管理经验。
本次研学是双方战略合作的再度深化，也是东曜商学高端企业定制研学体系的又一次成功落地。区别于市场大众化、流程化的观光式研学，东曜商学始终坚守「细节拆解、实景印证、学以致用」的核心赋能理念，摒弃二手理论与空洞解读，依托正宗实景拆解体系、金牌专属师资、成熟的定制化服务流程，为各行业头部企业打造高适配、高落地、高价值的标杆研学课程。此次二度合作，是吉利汽车对东曜商学研学品质、师资实力、落地赋能能力的充分认可与笃定信赖。
上午时段，东曜商学金牌导师杨柳青带领吉利汽车研学团队走进胖东来时代广场，围绕商品管理、门店运营、用户服务、场景运维、员工管理五大核心维度，开展沉浸式、点对点的实景拆解教学，聚焦企业可借鉴、可落地的核心细节，层层拆解胖东来长效经营的底层逻辑。
在商品管理维度，导师重点拆解胖东来全品类透明化运营体系。门店所有商品标配专属溯源跳跳卡，清晰标注产地、配料、规格、保质期、使用方法等全维度信息，自营商品同步公示设计理念与定价逻辑，彻底打消消费者消费顾虑、搭建极致消费信任。同时深度解读源头直采供应链模式，砍掉中间溢价环节，实现质优价实的经营标准，完美诠释“用真品换真心”的经营内核，为企业规范化、透明化运营提供优质参考范本。
配图：学员观察胖东来商品溯源体系
在用户服务维度，导师实景拆解胖东来全场景人性化便民服务体系。从每层标配的恒温直饮水、舒适休息区、应急便民物资，到每日消杀的专属宠物寄存区，再到女性卫生间贴心配备的头绳、护手霜、定型用品等细节物资，全方位覆盖不同客群的个性化需求。让学员直观读懂，优质服务从不局限于标准化流程，更在于走心的细节温度，真正吃透“以用户为中心”的落地逻辑。
在场景运维维度，团队实地观摩学习胖东来高频区域精细化运维机制。美食城、商超展区、公共卫生间等核心区域，实行专人实时清洁、常态化巡检机制，全天候保持整洁优质的消费场景。同时导师科学拆解门店动线规划、商品陈列逻辑、客流疏导方式，详解如何通过精细化场景设计与高效运维，同步提升门店运营效率与用户消费体验。
在员工管理维度，导师结合现场员工真实在岗状态，深度拆解胖东来人性化员工关怀、情绪疏导、激励赋能体系。深度解读品牌低员工流失、高团队归属感、主动式服务的核心密码，让学员深刻认知：极致的用户服务，源于企业善待员工的良性经营闭环，为企业团队管理、员工赋能、服务意识落地提供全新思路。
下午时段，研学团队移步胖东来天使城，聚焦新一代体验式商业标杆，深度拆解年轻化场景打造、创新服务迭代、品牌文化赋能、高效团队协作四大核心体系，对比双店运营差异、服务差异、定位差异，帮助学员建立多维度、系统化的标杆认知。
针对天使城年轻化、体验式商业定位，导师重点解读沉浸式场景业态布局逻辑，拆解品牌如何贴合新时代消费趋势，打破传统零售单一售卖模式，通过主题化场景打造、多元化业态搭配，实现“体验引流、服务留客、口碑转化”的长效经营闭环，为吉利汽车创新用户服务场景、升级体验式服务提供全新借鉴。
同时，导师深度对比时代广场与天使城的服务迭代差异，详解胖东来如何在坚守“真诚、善良”核心服务内核的基础上，针对年轻客群需求优化个性化、创新化服务体系，精准匹配不同客群、不同场景的服务需求，让学员读懂“标准化打底、个性化升级、温度化赋能”的分层服务逻辑。
此外，导师以实景场景为依托，深度拆解胖东来品牌文化落地体系与现场应急响应机制。从“自由、爱、真诚、善良”的文化理念如何渗透到服务、运营、员工行为的每一处细节，到门店客流管控、客户咨询、突发场景的高效团队协作与应急处置流程，全方位拆解品牌软实力打造与高效团队搭建的核心方法，助力企业完善团队管理与服务运维体系。
全天沉浸式实景研学，干货密集、层层递进、直击本质，让吉利汽车全体参训学员跳出网络碎片化认知，彻底摆脱浅层观摩误区。学员们纷纷表示，本次研学精准解锁了胖东来持续火爆的核心密码，没有营销套路，只有日复一日的细节坚守、真诚务实的经营初心、人性化的管理体系与透明靠谱的经营理念。从细微的便民服务、严谨的品控体系，到温暖的员工管理、沉浸式的场景运营，全方位为企业服务升级、团队建设、用户运维、品牌赋能提供了极具价值的参考范本。
本次研学收获企业全员满分好评，研学收官后，吉利汽车核心领导对本次研学品质、拆解内容、落地价值给予高度认可，主动添加授课导师联系方式，深度咨询东曜商学高阶进阶课程，明确表示胖东来经营模式、管理体系、服务理念极具学习价值，希望后续开展更深层次、更系统化的专项研学赋能，持续对标标杆、精进企业管理与服务体系。
本次东曜商学×吉利汽车专属胖东来标杆研学圆满落幕。作为许昌本土深耕胖东来实景研学的标杆机构，东曜商学始终坚守「原汁原味、实战落地、精准赋能」的核心初心，摒弃大众化打卡游学模式，依托原厂资深师资、系统化课程体系、精细化实景拆解，持续为各行业头部企业提供高品质定制研学服务。
未来，东曜商学将持续深耕胖东来标杆研学赛道，不断优化课程体系、细化拆解维度、打磨服务品质，持续为全国各行业企业搭建对标标杆、汲取实战智慧的优质平台，助力更多企业实现服务升级、管理迭代、长效高质量发展。
关于东曜商学·胖东来研学中心
东曜商学是深耕许昌本土的专业胖东来研学标杆机构，专注标杆企业深度研学项目打造，深耕胖东来专项研学领域多年，依托本地同城核心资源优势，无中间商环节，精准整合胖东来前高管、一线资深员工等优质原厂教学资源。所有卖场讲解、专项授课师资均拥有6-20年胖东来一线及核心管理岗位从业经验，是亲历品牌文化搭建、制度迭代、服务落地的业内资深从业者，严格坚守“原汁原味，不做二手解读，只做真实还原”的核心原则，全方位还原胖东来真实经营逻辑、服务标准与文化内核。
区别于市场普通观光式研学，东曜商学摒弃浅层打卡、空洞宣讲模式，聚焦「实景拆解、案例印证、落地转化」，打造系统化、闭环式研学体系。同时可承接各大企业、上市公司、头部品牌、商学院、行业协会商会的专属定制研学行程，可根据企业行业属性、培训诉求、人数时长，灵活打磨专属研学方案，适配零基础观摩、深度进阶研修、企业内训陪跑等全场景需求。
凭借正宗的原厂师资、成熟的大型团队统筹经验、落地性极强的课程体系，东曜商学已深度服务北京大学、清华大学、北大光华、混沌大学等顶尖院校，以及顺丰、蒙牛、中国太平、红星美凯龙、爱琴海集团、格力、百荣集团、海尔、华润等全国千余家行业龙头企业，凭借超高的研学品质与落地口碑，成为全国头部企业对标胖东来、深耕标杆研学的优选长期战略合作机构。
定制研学咨询
东曜商学可针对各行业企业、商学院、协会商会的高端培训需求，量身打造许昌胖东来标杆研学专属解决方案，涵盖公开课报名、企业定制团、高阶进阶研修、入企落地辅导等全品类服务。依托本土核心资源与原厂资深师资优势，沉浸式还原标杆经营实景、精准传递一线实战干货，助力各类团队汲取标杆成长密码、实现经营与管理全方位升级。有研学定制、进阶课程咨询、企业内训需求，可随时联系对接。
研学咨询电话：18210729286（郭晴老师 微信同号）
官方网址：https://www.biaoganyanxue.com/news
东曜商学近期课程安排：
2026年7-9月研学课程排期（可定制、可报名）
东曜商学胖东来研学课程，可报名，每月循环开课：
7月17日公开课《从文化到管理，从服务到标准 —— 胖东来可复制的经营密码》招生中，可报名
7月25-26日 《 深研胖东来——文化铸魂・标准筑基：胖东来人文管理与标准化闭环落地研学 》招生中，可报名
8月13-14日《懂文化、学管理、练服务、客诉演练·十怕十诺实操落地班》招生中，可报名
8月20-21日《从文化到管理，从服务到标准 —— 胖东来可复制的经营密码》招生中，可报名
8月27-28日《胖东来深度研学——用文化驱动服务，用客诉反哺经营》招生中，可报名
9月12-13日《深度解码文化·服务·团队激活 打造属于你的自驱型组织》招生中，可报名
9月26-27日《胖东来深度研学——用文化驱动服务，用客诉反哺经营》招生中，可报名 支持企业定制专属研学行程，课程持续迭代更新
7月专项定制课程
7月1-3日 餐饮行业专属研学《文化落在标准上——用文化驱动服务，用标准成就品质》
7月3-5日 服装行业专属游学《胖东来深度研学——用文化驱动服务，用客诉反哺经营》
7月5日 农商银行专属研学《用文化驱动服务，用客诉反哺经营》
7月9-11日 民生行业专属研学《文化铸魂・服务暖心・标准筑基・管理赋能胖东来全方位解读》
7月10-12日 / 7月11-12日 美业专属落地班《理文化、练服务、客诉演练、美业行业十怕十诺实操落地班》
7月14-15日 / 7月14-16日 企业家进阶营《解码胖东来经营逻辑：溯源胖东来文化内核，深耕服务与客诉全链路》
7月23-24日 餐饮专项深度课《向胖东来学餐饮，从多维度破解中国餐饮之困，解密胖东来餐饮运营之道》（原胖东来餐饮部负责人授课）
东曜商学胖东来研学课程可报名：
7月17日公开课《从文化到管理，从服务到标准 —— 胖东来可复制的经营密码》招生中，可报名
7月25-26日 《从管人到爱人：胖东来20 年高管深度研修 —— 文化、人才、管理、服务、运营闭环落地班》招生中，可报名
8月13-14日《懂文化、学管理、练服务、客诉演练·十怕十诺实操落地班》招生中，可报名
8月20-21日《从文化到管理，从服务到标准 —— 胖东来可复制的经营密码》招生中，可报名
8月27-28日《胖东来深度研学——用文化驱动服务，用客诉反哺经营》招生中，可报名
9月12-13日《深度解码文化·服务·团队激活 打造属于你的自驱型组织》招生中，可报名
9月26-27日《胖东来深度研学——用文化驱动服务，用客诉反哺经营》招生中，可报名
支持企业定制专属研学行程，课程持续迭代更新
支持企业、行业专属定制研学行程，课程内容持续迭代更新