保通保险问道胖东来,研学赋能服务新增长
—— 东曜商学定制一日标杆研学活动圆满收官

5 月 7 日,保通保险近 60 位精英团队走进许昌胖东来,开启沉浸式标杆研学之旅。本次活动由东曜商学全程定制执行,上午分组探秘胖东来天使城,下午特邀原店长方老师主讲《服务力即销售力》实战课程,5 月 8 日组织参访许昌博物馆,在商业智慧与人文底蕴的双重浸润中,解锁服务升级与价值增长新路径。
为深化服务理念、淬炼专业能力、凝聚团队共识,5 月 7 日,保通保险组织近 60 位核心骨干,赴河南许昌开展为期两天的标杆研学活动。本次研学由东曜商学全程策划、落地执行,以 “实景参访 + 实战授课 + 人文浸润” 的一体化模式,原汁原味拆解胖东来服务文化与经营逻辑,助力团队将标杆经验转化为服务升级与业绩增长的核心动能。
一、实景参访|分组探秘天使城,沉浸式感悟标杆温度
5 月 7 日上午,研学团队抵达胖东来天使城,开启全天研学首站。为保障学习深度与体验感,50 位学员分为两组,由东曜商学专业讲解老师带队,同步开展沉浸式游学。
参访过程中,学员们紧随讲解老师步伐,从门店布局规划、商品精细化陈列,到便民服务设施设置、员工主动式服务细节;从人文氛围营造到文化理念落地,全方位、多角度感知胖东来 “以爱为核、以顾客为中心” 的经营初心。大家认真聆听、详实记录、细致观察,不时驻足交流探讨,学习氛围浓厚而专注,深刻体会到极致服务背后的文化支撑与管理匠心。
二、实战授课|原店长亲授干货,解码服务力核心密码
当日下午,研学课程如期开讲。本次特邀原胖东来店长,带来《服务力即销售力》主题实战分享。方老师深耕胖东来多年,亲历企业服务体系搭建与文化落地,拥有丰富的一线管理与实战经验,拒绝空洞理论,只讲可落地的实战干货。

课程现场氛围轻松热烈,方老师以风趣幽默的语言、鲜活真实的案例,深入浅出剖析胖东来服务本质,系统拆解 “如何做好服务” 的核心逻辑与实操方法。他强调:“心里没有顾客,敬再多的神仙都没有用”,服务的核心是发自内心的真诚与善意,是把顾客放在心上的共情与担当。
课堂上,欢声笑语与热烈掌声此起彼伏,学员们全程专注投入、积极互动,在轻松愉悦的氛围中,深刻理解服务与销售的内在关联 —— 服务力就是核心销售力,唯有以真心换真心,以服务暖人心,才能赢得客户信赖、实现业绩持续增长。
三、人文浸润|漫步许昌博物馆,汲取古城文化底蕴
5 月 8 日,研学行程温情延续。团队走进许昌博物馆,沉浸式感受曹魏古都的千年文脉与人文底蕴。在讲解员的带领下,大家参观馆藏珍品、聆听历史故事、感悟文化传承,从厚重的历史积淀中汲取智慧与力量,拓宽视野格局,涵养人文情怀。

此次研学,既是一次商业标杆的深度问道,也是一场人文精神的滋养之旅。保通保险与中国邮政的学员们纷纷表示,本次研学内容充实、干货满满,既学到了胖东来极致服务的实战方法,又感受到了企业文化的强大力量,更在人文浸润中提升了认知、凝聚了共识。未来,将把所学所思运用到实际工作中,以更真诚的服务、更专业的能力,为客户创造价值,为企业发展赋能。
四、专业保障|东曜商学,深耕胖东来研学定制
本次保通保险胖东来研学活动的圆满举办,再次彰显东曜商学在胖东来研学领域的专业沉淀与定制服务实力。我们扎根许昌本土,专注胖东来研究,坚持 “原汁原味、落地实战” 的核心准则,为全国企业提供正宗、专业、可落地的标杆研学服务。
✅ 本土资源直达:与胖东来同城共生,一手资源无中间商,直抵学习核心;
✅ 原班师资授课:讲师均为胖东来原核心高管及资深老员工,只讲一线实战干货;
✅ 定制化行程设计:根据企业行业属性与需求,量身打造专属研学方案;
✅ 高满意度口碑:已服务超 1000 + 企业团队,复训率与满意度稳居行业前列。
五、结语|以服务为基,以研学为翼,共启发展新篇
研学有期,成长无限。本次保通保险研学之旅,让团队读懂了服务的本质、文化的力量与价值的真谛。未来,东曜商学将持续打磨研学产品与服务体系,助力更多企业走进胖东来、学透胖东来,以标杆为镜,向优秀看齐,在服务升级与价值增长的道路上笃定前行。
来许昌,做胖东来研学,就选东曜商学!
咨询热线:李超老师 16638537088(微信同号)
