许昌,奥康国际销售、商品管理干部团队一行抵达河南许昌,正式开启胖东来深度研学之旅。

本次研学以 “向外探索 ‘豫’见未来” 为主题,由东曜商学定制研学考察及课程安排。课程设置采取“卖场参访+课程分享”的沉浸式模式,由原胖东来9年工作经验、标准化体系建设资深参与者刘老师担任主讲,系统解读胖东来标准化建设、运营体系及文化落地逻辑,为奥康国际零商干部团队注入新的管理智慧与发展动能。

历史渊源:1995年,两家企业的同频起点

奥康与胖东来,一个在浙江温州,一个在河南许昌;一个做鞋,一个做零售。看似毫无交集的两家企业,却在同一个年份埋下了相同的种子。

1995年,经温州市政府批准,奥康集团正式成立。董事长王振滔用自己在市场摸爬滚打的深刻体证,立下 “以质优取信于顾客,以服务竞争于对手” 的经营理念,成为奥康不断发展壮大的基石。

同年3月,在河南许昌这片土地上,胖东来创始人于东来注册成立了胖东来烟酒有限公司。“用真品,换真心” 承载着初代胖东来坚守的经营初心。

两家企业的经营理念虽表述不同,内核却有着异曲同工之妙——都将消费者的信任与满意度视为企业发展的核心要素。这种对品质和真诚的执着追求,成为了两家企业在商业浪潮中屹立不倒的重要支撑。

时隔29年,奥康国际零商干部团队走进许昌,既是一次跨行业的标杆学习,更是一场穿越时空的创业初心对话

研学现场:全方位、多角度解码胖东来

稻盛和夫曾说:“现场有神灵。”

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研学过程中,奥康国际零商干部团队通过全方位、多角度地深入胖东来运营体系,从店面布局、陈列设计到商品选品、库存管理、供应链优化,逐一拆解胖东来背后的管理逻辑与模式创新。

卖场参访环节,团队走进胖东来时代广场,以“经营者之眼”审视每一个服务细节背后的制度设计,以“消费者之身”体验什么才是“人”本该享有的有尊严的幸福服务。

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课程分享环节东曜商学金牌讲师、原胖东来9年工作经验刘老师带来《胖东来标准化建设全过程解析》。刘老师深度参与了胖东来标准化体系建设完善及落地执行的全过程,课程中系统拆解了胖东来数百个岗位实操标准从制定到执行、从巡场考核到客诉反馈、从个人优秀到全员达标的完整闭环。

学员心声:思想的洗礼,行动的方向

三天的研学,带给奥康国际零商干部团队的不仅是认知的刷新,更是行动的指引。

学员张红霞:

“这次研学,是对自己思想的一次洗礼。把简单的事情做到极致就是成功,大道至简,知易行难,贵在坚持。相信所有的努力都会有回报,不是今天,就是明天。”

学员易敬飞:

“研学过程中让我最震撼的是胖东来的企业文化。它像是印在了所有人心里,所有员工工作状态甚至超出了流程标准,每一项服务标准,每一个细节都体现了用心。我想商品是标配,服务是高配。为顾客服务不是因为公司要求要去做,而是发自内心的想做好。回到自己的工作当中,我要学以致用,助力公司发展。”

学员侯伟:

“我觉得最好的服务其实是商品。通过高标准的选品要求,为顾客提供满意、安全、高性价比的产品,让顾客没有后顾之忧才是企业的永恒追求。”

研有所思,学有所获:从许昌到温州,从学习到行动

研有所思,学有所获,旅有所感,行有所成。

奥康国际一直致力于不断提升自身的竞争力和创新能力,此次研学活动是其积极探索、学习进取的重要举措。通过三天的深入学习,奥康国际销售、商品管理干部团队满载而归,将所学所思应用到实际工作中。

铭记创业初心,以更舒适的鞋履,更人性化的服务致敬消费者——这不仅是奥康对消费者的承诺,更是此次胖东来之行赋予团队的使命与方向。

相信在不久的将来,奥康国际将把胖东来“文化第一,经营第二”的管理哲学与自身“以质优取信于顾客”的经营理念深度融合,为消费者带来更多的价值和惊喜。

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机构实力:东曜商学,深耕许昌本地,无中间商环节

本次奥康国际研学之旅由东曜商学承接。

作为扎根许昌本地的专业胖东来研学机构,东曜商学依托本地直供优势,整合了胖东来前高管及资深一线员工在内的核心师资矩阵,所有授课及带队老师均为胖东来原班人马,从业年限5至25年不等。

核心原则:原汁原味,不做解读,只做还原。

东曜商学坚持“谁干过,谁来讲”——讲标准化的必须亲手制定过标准,讲文化的必须是文化浸润者。这种去中间商、去二手解读的师资直供模式,确保了每一场研学输出的不是“二手知识”,而是“一手经验”。

服务模式:公开课+定制团双轮驱动。

  • 月度公开课:每月定期开班,满足零散学员深度学习需求
  • 企业定制研学团:依据客户行业属性、参访人数、时间时长,量身定制专属方案

合作客户(部分):

分类客户
鞋业奥康国际
物流顺丰集团
食品蒙牛、德州扒鸡
金融中国平安、华夏银行、中国太平
家电格力、方太、海尔
地产华中地产、北京泽信控股集团
零售周大福、百荣集团
学术北京大学、清华大学、混沌大学

结语:向外探索,“豫”见未来

从温州到许昌,跨越一千公里;从鞋业到零售,跨越行业边界。

奥康国际与胖东来的这次对话,不仅是一次跨行业的标杆学习,更是一场关于“创业初心如何穿越周期”的价值共振

1995年,王振滔在温州立下“以质优取信于顾客”,于东来在许昌写下“用真品,换真心”。29年后,两种初心在许昌交汇,碰撞出新的火花。

当奥康国际的管理者们带着三天的笔记返程时,他们带走的不仅是对胖东来的敬佩,更是一套可迁移、可落地、可复制的管理体系方法论——从标准化建设的闭环思维,到文化落地的制度设计,再到发自内心的服务意识。

在研学市场良莠不齐的当下,东曜商学正以其沉入本地、敬畏专业、拒绝包装的务实姿态,持续成为中国标杆企业经验跨界迁移的可靠桥梁。

定制研学与内训咨询:
东曜商学
咨询电话:16638537088 李超老师
欢迎各类企业、商学院、协会商会及民间组织联系咨询,定制专属研学之旅或内训课程,共同探寻标杆企业的经营智慧与成长逻辑。