海外市场开发与运营实践

Overseas Market Development and Operation Practice

课程时间：2026年4月16-17日  上海

课程讲师：崔老师

课程费用：6800元/人

一、课程背景：为什么中国企业需要系统化的海外市场开发能力？

随着中国经济的崛起、国家品牌形象的提高，企业在人才、技术、管理、资金等方面的能力不断提升，部分企业已具备拓展国际市场的内在基础。同时，世界经济一体化进程加快、国家“一带一路”政策的带动，为中国企业拓展国际市场提供了难得机遇。如何抓住这一机遇，成为很多企业实现二次腾飞的关键。

然而，企业在开拓国际市场中普遍存在以下困扰和疑问：

- 面对陌生市场，茫然无措，不知如何打开局面，形成市场势能？

- 对国际市场销售项目运作方式不了解，套用国内销售模式，效果南辕北辙

- 对国际市场的业务需求的差异性缺乏了解，以国内市场经验去推测国际市场需求，浪费机会

- 缺乏对国际市场的客户关系的全面理解，无法建立深入的信任关系

- 进入国际市场有哪些市场资源可以利用？如何利用？

- 企业在组织、产品研发、供应链、公关宣传等各市场要素如何筹划资源？

本课程以华为开拓海外市场的方法为基础，结合其他企业海外市场的营销实践，开发了一套适用于中国企业的海外市场开拓课程，全面解决以上困惑，指导中国企业的国际市场开拓。

二、课程收益：您将获得什么？

通过2天系统学习，您将：

| 收益维度 | 核心内容 |

| 市场评估 | 掌握科学评估目标市场的方法和工具，制定目标市场的市场作战地图 |

| 资源利用 | 学习国际市场开拓的外部资源以及如何有效利用 |

| 市场策略 | 掌握海外目标市场选择以及进入策略 |

| 客户洞察 | 掌握客户需求发掘和客户需求转化的方法 |

| 客户关系 | 掌握海外沟通和客户关系管理的要点 |

| 团队管理 | 学习本地化员工的管理方式 |

| 组织运营 | 学习如何搭建本地化业务平台 |

| 实战演练 | 各类案例剖析、学员沙盘模拟 |

三、目标学员

本课程专为以下职场人士设计：

- 企业高层管理者、海外业务负责人

- 国际市场总监、海外销售总监

- 海外区域经理、海外项目经理

- 希望系统提升海外市场开发能力的专业人士

- 计划拓展海外市场的企业决策者

四、课程大纲（2天）

第一篇 海外市场战略共识和市场洞察

1. 出海的战略共识和战略准备工作清单

2. 整体商业环境分析

3. 区域市场机会点盘点——市场作战地图

第二篇 海外市场破冰—炸开城墙口

1. 如何触达客户，建立信任——营销组合拳

  - 新媒体的公关策略和AI工具应用

  - 营销公关活动SOP和操作要点

  - 开拓国际市场常用的外部资源盘点

  - 案例：非洲G国的市场规模化进入方式

  - 客户关系经营的四部曲

2. 大客户破冰的基本逻辑——三个一准则

3. 破冰的起点——识别客户超级痛点的三大场景

  - 案例分享：Z客户的超级痛点分析

  - 案例分享：华为如何打开欧洲市场大门？

  - 案例分享：拉丁某国的艰难突破历程

4. 客户价值的呈现方式：TCO/TVO

第三篇 营销模式设计——构筑竞争壁垒

1. 如何构筑差异化价值——产品思维到客户价值思维的转变

2. 如何进行产品本土化创新

  - 案例分享：某安监摄像系统的本土化创新

3. 如何进行服务本土化创新？

  - 案例分享：海外某金融信息系统的差异化方案

4. 如何进行解决方案创新？

  - 案例分享：某机械龙头企业的海外市场业务模式转型

5. 系统营销模式和实践——成为客户的合作伙伴

  - 案例分享：利乐、华为等案例思考

  - 分组研讨：选择您所在区域的典型客户，思考您可能的业务模式

6. 总结：业务模式创新是摆脱同质化竞争的金钥匙

第四篇 海外客户关系运作

1. 华为立体化的客户关系模型

2. 客户关系规划

3. 海外客户影响力塑造（八字诀）

4. 关键客户关系的拓展

  - 决策链和组织权利地图的应用

  - 关键客户需求分析及客户关系提升策略

  - 常用的客户关系拓展和维护方法

  - 案例分享：某海外客户董事长的公关策划

  - 海外客户有效沟通实践

第五篇 海外营商环境塑造和品牌经营

1. 两个出海案例的启示

2. 塑造良好企业形象，要讲的故事

  - 案例分享：某餐饮企业品牌案例

3. 提升品牌形象的组合拳

4. 管理和经营风险分类和风险控制

第六篇 国际业务的组织运营

1. 国际业务平台建设的三个阶段

2. 如何构建本土化的技术和服务能力

  - 案例：米兰微波研究所——一杯咖啡吸收宇宙能量

3. 外派人员管理

4. 中方员工的角色定位和跨文化融合

第七篇 回顾 & 问答

五、讲师介绍：崔老师

华为大客户战略及营销实战专家；二十年大客户营销、十年海外拓展实战经验。

专业背景

- 原华为海外地区部TK业务部长

- 原华为某海外公司副总裁

- 浙江大学睿华创新管理研究院战略和营销专家

- 原清华EMBA、上海交大等总裁班特聘讲师

- 中南大学工学硕士

- 加拿大约克大学（全球前二十）MBA

知识体系

崔老师以华为BLM、MTL、LTC流程体系为标杆，融合了二十年辅导企业战略管理和大客户营销实战案例，凝练形成了一套系统化、流程化、组织化的业务增长体系，并在多家企业落地实践，取得了令人瞩目的结果。崔老师专注于协助中国企业复制华为市场成功模式，构建市场拓展和组织化营销能力，突破业绩天花板，实现业绩的可持续性快速增长。

主讲课程

- 《以BLM模型为基础的市场洞察和业务规划》

- 《向华为学增长—破解业务增长的四大密码》

- 《海外市场开发与运营》

- 《以MTL/LTC流程为基础的大客户营销战法》

- 《解决方案营销之五招十四环》

- 《“力出一孔”的“铁三角”组织运作机制》

- 《立体化、纵深化的客户关系管理》

- 《以客户为中心的企业价值观落地运营》

落地及辅导案例

- 华为某海外区域市场拓荒者

- 东风汽车某子品牌的LTC销售流程变革首席顾问

- 中车集团旗下企业LTC销售流程变革辅导顾问

- 某港股主板上市公司市占率全国第一的操盘者

- 某建筑信息化细分领域冠军的长期战略顾问、营销顾问

- 某科创板上市企业（环保节能）LTC销售流程变革首席顾问

- 某著名软件产业园MTL/LTC流程变革首席顾问

- 某印刷机械企业LTC流程变革首席顾问

- 某化妆品道具生产企业营销顾问

- 某医疗耗材企业经销渠道变革顾问

- 多家上市公司、细分领域龙头企业营销顾问

- 上百家企业的战略、营销咨询案例积累

- 千家企业培训经历

授课特色

- 特色一：以打造企业组织营销能力为目标，摆脱明星依赖，使成功可复制

- 特色二：以华为战略、营销、销售流程体系为标杆，课程体系结构化、层次分明

- 特色三：以实战方法工具、案例分享、实战模拟为主，以战代练，学之能用

- 特色四：以客户真实案例模拟训练，重视成果的课堂转化

- 特色五：以客户商业成功为导向，为客户提供互动答疑，解决营销业务难点

六、课程说明

- 教学模式：主题分享 + 案例分析 + 沙盘模拟 + 分组研讨

- 课程地点：上海（具体地址以确认函为准）

- 学习时间：2天

- 学习费用：6800元/人

- 费用包含：培训费、学习资料、发票、服务费

- 费用不包含：午餐、晚餐、住宿、差旅费用

七、报名咨询

联系人：郭晴老师

电话/微信：18210729286（同微信）