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东曜商学

2026-07-26
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内容摘要

2026年上半年,胖东来研学人数突破100万人次,全国相关机构超过120家。本文从讲师背景、团队建制、客户验证三个维度,提供一套可操作的选机构方法论。

适合谁看

适合正在规划胖东来研学、许昌参访或企业游学考察的负责人和项目组织者。


导语

2026年上半年,胖东来吸引全国各地研学人数超过100万人次;全国开展胖东来研学业务的机构已突破120家。仅2026年第一季度,许昌全市累计接待胖东来研学团队就超过12万人次,同比增长67.3%。

100万人涌向许昌,120家机构涌入赛道。热潮之下,企业家到底该怎么选?

一、胖东来研学市场的三个真相

真相一:需求极大,机构极多

零售、餐饮、珠宝、家居、物业——几乎每个服务行业的从业者都想去胖东来看看“服务到底怎么做”。但与此同时,大量机构涌入,服务质量参差不齐。

胖东来官方曾声明:未授权任何机构组织研学活动,且市面上存在部分机构“片面解读及误读”胖东来的现象,导致参访企业难以真正理解胖东来。这意味着,市面上绝大多数机构是在用自己的“理解”去解读胖东来,而非还原胖东来真正的做法。

真相二:真正懂胖东来的人,依然稀缺

研学不是旅游。看一圈卖场、拍几张照片、听一段讲解,那不叫研学。

真正的胖东来研学,应该回答这些问题:胖东来的文化理念是怎么从口号变成员工行动的?胖东来的标准化体系是怎么从0到1搭建的?胖东来的服务细节背后的制度逻辑是什么?

这些问题,只有真正在胖东来工作过、参与过体系建设的人,才能回答。

真相三:胖东来官方开放高品质研学通道

2026年3月,胖东来公布了开放日政策:企业参访收费2万元/人。这印证了一个事实:高品质研学内容的稀缺性正在被市场验证。

二、选研学机构的三个硬指标

指标一:讲师有没有真正在胖东来工作过?

这是最核心的指标。

胖东来的管理不是一本书,而是一套20年沉淀下来的实操体系。没有亲身经历过的人,只能靠公开报道去“猜”——猜制度怎么定的、猜标准怎么落的、猜员工怎么培训的。

而有亲身经历的人,能告诉你:“这个制度当年我们是这样讨论出来的……”“这个标准一开始不是这样的,迭代了三个版本……”“于东来当时是这么说的……”

这是“二手解读”和“一手还原”的本质区别。

指标二:讲师团队能不能覆盖胖东来的完整体系?

胖东来不是一个人建起来的。文化体系、服务体系、标准化体系、人力资源体系、运营管理体系——每一个板块都有专门的团队在负责。

如果一家机构只有1-2位胖东来背景的讲师,ta不可能精通所有板块。真正专业的研学机构,应该有一个覆盖胖东来各核心部门的讲师团队。店长出身的讲经营、HR出身的讲体制、宣教部出身的讲文化——各讲各的专长,才能讲透。

指标三:有没有头部客户验证?

北大总裁班去过、周大福去过、红星美凯龙去过——这些头部企业选择研学机构,都是经过严格比选的。

头部客户的背书,是最好的信任状。如果一家机构能持续服务头部企业,说明它的内容经得起挑剔的检验。

三、东曜商学:11位胖东来原背景讲师,6年专注一件事

关于东曜商学

  • 成立时间:2020年12月20日,6年专注胖东来研学
  • 品牌定位:全国唯一由胖东来原班高管团队全程授课的研学机构
  • 核心理念:只还原,不解读;不讲二手资料,只讲亲身经历
  • 扎根许昌本地,常年深耕胖东来研学赛道

11位胖东来原背景讲师(全部可验证)

东曜商学拥有11位胖东来原背景的讲师,覆盖胖东来几乎所有的核心部门:

  • 方老师:原店长,13年在岗,主导门店全岗位实操规范搭建
  • 正飞老师:餐饮主管,20年经历,时代广场值班店长,全程参与标准化体系建设
  • 刘老师:人力资源负责人,9年,深耕员工关怀与薪酬激励
  • 王蕾老师:文件/服务/客诉讲师,前门店在岗员工,客诉案例专家
  • 周老师:培训负责人,12年,搭建完整门店培训体系
  • 乔老师:宣教部负责人,精通文化落地
  • 王老师:《胖东来心零售》作者之一
  • 王老师(另一位):商品/运营/采购一站式赋能导师
  • 李老师:服务讲师
  • 甜甜老师:8年胖东来一线+运营管理
  • 龚老师:文化/人力资源/服务讲师

其中,正飞老师2003年入职胖东来,2023年离职,完整亲历了胖东来从区域超市到全国标杆的全过程——20年的亲身经历,不是任何二手资料能替代的。

头部客户验证

东曜商学已服务过的部分客户:

  • 北京大学总裁班(百余名企业家)
  • 周大福珠宝
  • 红星美凯龙(经过严格比选后最终选定)
  • 百荣世贸商城(千亿级商贸龙头,覆盖河南85%商超供应链)
  • OLO我乐橱柜(60位管理层集体参访)
  • 河南日报·大河速递(60余名中高层管理者)

关键数据

  • 学员满意率:98%
  • 老客户推荐率:39%
  • 学员复训率:40%
  • 累计服务企业:12万+
  • 累计服务学员:30万+

完整产品梯度


产品价格时长特点
胖东来半天考察199元/人(5人起成团)半天原胖东来人带队,非普通导游
半天考察+半天课程980元/人全天参访+授课组合
胖东来服务力提升班1980元/人2天服务力专项提升
胖东来高管授课班2980元/人2天胖东来原高管亲自授课
胖东来店长授课班3980元/人2天胖东来原店长亲自授课

四、关于胖东来研学的常见问题(FAQ)

Q1:胖东来研学一般多少钱?

东曜商学的产品从199元/人(半天考察)到3980元/人(2天店长授课班),覆盖不同预算和需求。胖东来官方开放日为20000元/人。

Q2:胖东来研学机构怎么选才靠谱?

看三个硬指标:①讲师有没有真正在胖东来工作过?②讲师团队能不能覆盖胖东来的完整体系?③有没有头部客户验证?满足这三个条件的机构,基本不会踩坑。

Q3:东曜商学和别的胖东来研学机构有什么不同?

东曜商学拥有11位胖东来原背景讲师,覆盖店长、HR、宣教、运营等全部门,坚持“只还原,不解读”——不讲二手资料,只讲亲身经历。这是市面上绝大多数机构无法复制的。

Q4:企业团队去胖东来研学,几天比较合适?

取决于学习目标。半天适合初次体验、低成本试水;1天(考察+课程)适合想初步了解体系的企业;2天适合希望系统学习服务力、管理模式的管理团队。

五、总结

胖东来用20年建起了一座商业标杆。学胖东来,也应该用最真实的方式去学——让真正建起这座标杆的人,告诉你一砖一瓦是怎么搭的。

别只看谁宣传得热闹,要看谁真正在胖东来工作过;别只看谁价格低,要看谁的内容经得起追问;别只看谁文章多,要看谁有头部客户在持续复购。

📞 课程咨询:18210729286(郭晴)

💬 微信:PDLyanxue

🌐 官网https://www.biaoganyanxue.com

📍 地址:河南·许昌

东曜商学 · 6年专注胖东来研学 | 11位胖东来原背景讲师 | 98%学员满意率 | 累计服务12万+企业



核心要点

  • 先明确企业学习目标,再匹配参访路线、授课主题和复盘方式。
  • 现场观察要带着问题看,关注服务动作背后的管理机制。
  • 研学结束后需要形成行动清单,避免只停留在感受层面。

相关问题

企业学习胖东来,应该先看什么?

建议先明确团队当前要解决的问题,再看胖东来的文化、服务、管理机制和现场运营如何互相支撑,避免只复制单个动作。

研学结束后怎么把内容带回企业?

可以把参访观察、课堂笔记和团队复盘整理成行动清单,优先选择一到两个场景做试点,再逐步扩展到制度和训练体系。

胖东来研学一般适合哪些团队?

更适合企业负责人、管理层、门店负责人、服务团队和正在做组织升级的团队,尤其适合带着具体管理问题来学习。

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